Introdução
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na Crednovo, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao utilizar a plataforma Crednovo, você concorda com as práticas descritas nesta política.
a
Coleta de Informações e
Informações que Coletamos
- Informações Pessoais: Nome, endereço, email, telefone, CPF e dados financeiros.
- Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza a nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
- Informações de Transações: Detalhes sobre empréstimos realizados, investimentos e histórico de transações financeiras.
Como Coletamos as Informações
- Diretamente de Você:Quando você cria uma conta, realiza transações ou entra em contato conosco.
- Automaticamente:Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento enquanto você navega na nossa plataforma.
Uso das Informações -
Utilizamos as suas informações para:
- Fornecer e Gerenciar os Serviços:Processar suas transações, gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar a Plataforma:Analisar como você utiliza nossos serviços para aprimorar sua experiência.
- Comunicação:Enviar atualizações, newsletters e informações sobre novos serviços e ofertas.
- Segurança:Proteger contra fraudes e garantir a segurança das suas informações.
Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário e de acordo com a lei:
- Com Parceiros de Negócios: Empresas parceiras que auxiliam na prestação dos nossos serviços.
- Com Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
- Com Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam com operações de TI, análise de dados e marketing.
Proteção das Informações
Tomamos medidas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias e procedimentos de segurança para garantir a proteção dos seus dados.
Seus Direitos -
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais e corrigir qualquer dado incorreto.
- Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais.
- Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso das suas informações a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo email privacidade@credinovo.com
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da nossa plataforma.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças significativas através do nosso site ou por outros meios de comunicação.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Email: privacidade@credinovo.com
Telefone: (11) 9 6502-2485
Endereço: AV BRIG FARIA LIMA, 2113 CEP 01452-001 - JARDIM PAULISTANO - SAO PAULO - SP
A Crednovo é uma empresa credenciada e regulada pelo Banco Central do Brasil, garantindo segurança e transparência em todas as nossas operações.